Conditions d’Achat

Sur cette page vous trouverez toutes les conditions d’achat dans lesquelles Gresitepiscinas.com fournit vos produits

Veuillez lire attentivement les conditions avant de commander.

 

  1. Identification

Gresitepiscinas.com est une entreprise de Carlos Ahicart Gonell. Son adresse est av. Castellón, 14 en (12560) Benicàssim (Castellón)

Pour toute communication que vous pouvez adresser au siège social de Benicàssim, contactez le téléphone 685 908 489 ou envoyez un courriel à info@gresitepiscinas.com

 

  1. Activité

La société, dans ce site est consacrée à la vente à distance de produits céramiques tels que carrelage et mosaïque vitrée.

 

  1. Comment établies un contrat entre nous

Après avoir fait une commande, nous vous enverrons un e-mail confirmant votre commande, le délai de livraison approximatif, l’adresse de livraison, etc. Toutes les commandes sont sujettes à notre acceptation. Lorsque nous vous enverrons le matériel demandé, nous vous ferons parvenir une confirmation de l’envoi par la poste. Le contrat sera efficace lorsque nous vous enverrons la confirmation de l’expédition.

 

  1. Taxes et formes de paiement applicables

Les budgets correspondent déjà au prix final du produit. Dans ceux-ci, il sera précisé le prix du produit, le transport et les taxes.

Le paiement des produits sera effectué par virement bancaire.

Pour accélérer l’expédition du matériel, vous devez nous envoyer la réception du transfert par email ou par WhatsApp.

Une fois le paiement effectué, le client devra nous fournir ses données fiscales pour facturer le matériel.

 

  1. Shape, dépenses et temps d’expédition

Les frais d’expédition qui s’appliquent à votre commande varient en fonction du poids, du volume et de la province de destination.

Nous envoyons des commandes à nos clients par le biais de différentes entreprises spécialisées dans le transport lourd et encombrant.

Le délai de livraison à votre domicile sera de 3 à 8 jours, selon la province à laquelle le matériel doit être envoyé.

Le délai de livraison pour les livraisons au niveau européen sera de 4 à 14 jours.

La société n’est pas responsable du retard de la livraison du matériel, cette responsabilité est dédiée à l’Agence de transport.

Les marchandises seront livrées au client dans la rue, les transporteurs ne sont pas autorisés à pénétrer dans des enclos privés.

S’il est impossible de décharger le matériel à la porte du client, il sera déchargé au point le plus proche possible.

Dans le cas où nous ne sommes pas en mesure de compléter l’expédition en raison de problèmes en dehors de l’entreprise ou de rupture de stock, l’argent sera retourné en totalité par virement bancaire au même numéro de compte.

 

  1. Droits de l’acheteur et politique de retours.

Il y a toujours la possibilité d’annuler votre commande à tout moment et sans frais de votre part si l’annulation est faite par téléphone ou par e-mail avant que la commande est facturée par le transporteur.

En cas de réception du matériel défectueux, le client devra l’indiquer dans la feuille du bulletin de livraison et le notifier à Gresitepiscinas.com. La période de notification doit être inférieure à 24 heures à partir de l’heure de réception. De cette façon, les dommages causés à la compagnie de transport seront réclamés.

A ce moment, différentes solutions seront proposées afin que le client puisse choisir.

En cas de mauvais ou de produit défectueux, gresitepiscinas.com procédera, selon le cas, au changement, au rabais dans le prix ou à l’annulation de la commande et au remboursement de l’argent.

Le client aura l’obligation de signaler les défauts du matériel dans un délai de deux mois à compter de la livraison, et la réclamation doit être faite avant de placer le matériel.

Le client pourra retourner le matériel qu’il a acheté à Gresitepiscinas.com dans les 14 jours à compter du moment où il l’a reçu. Le produit doit être en parfait état et dans l’emballage d’origine.

Les retours de produits expressément effectués pour le client ne sont pas acceptés.

Les revendications sur les documents qui ont déjà été installés ne seront pas acceptées.

Si le client retourne une commande et que tout est en accord avec Gresitepiscinas.com, nous procéderons au remboursement de l’argent de l’achat par virement bancaire.

Si le client n’accepte pas le matériel pour ses propres raisons, il peut retourner le matériel, mais les frais d’expédition de retour seront facturés.

 

  1. Obligations du client

L’acheteur a l’obligation de fournir des informations réelles, ainsi que leurs données fiscales dans les données demandées des formulaires de requêtes.

L’acheteur accepte les conditions qui sont collectées sur cette page de conditions.

L’acheteur a l’obligation de signer le billet de livraison du matériel Lorsqu’il reçoit la marchandise.

 

9. Législation applicable
Les achats en gresitepiscinas.com sont soumis à la législation espagnole.
Gresitepiscinas.com peut modifier les conditions d’achat sans préavis.
10. Ce que vous aurez dans ce site
Vous pouvez acheter toutes sortes de matériel coloré tel que la mosaïque bleue, mosaïque blanche, mosaïque verte, mosaïque grise, mosaïque noire, etc. Vous y trouverez également des carreaux perlés et de nombreux autres produits tels que des dessins de piscine ou des frises de piscine.